创业故事在浮华的创业浪中回归真实的商业逻辑
创业故事：在两年多与创业团队辅导交流过程中，发现很多团队陷入“为了创业而创业的泥沼，尽管拥有很优秀的人才也勤奋执行，却一片混沌，原因就在于——缺乏商业逻辑。而人云亦云的那些所谓商业模式，更是让创业团队无所适从。所以，今天仅以此文抛砖引玉，让我们抽丝剥茧来回归真实而简洁的商业逻辑。首先，明确一个问题：这是否是一个商业而非公益项目?如果是，那必须始终明确，并遵循商业的本质——发生交易而实现营利。在这句话中我们可以提炼出来商业逻辑四个关键节点：低价——买入——高价——卖出，也就是常说的低买高卖。这四个字就是最正确而简洁的商业逻辑，看起来简单，但犯错也往往是在这里，原因就是在以下三个核心问题上没有明确和正确的认知：一、商品和产品的区别商品是销售以换取收入的载体，而进入互联网尤其是移动互联网世纪后，几乎所有的项目都强调强调再强调自己的产品做的如何赞，如何好，如何优秀。尤其是早期互联网时代形成的“只要能有多少量级用户，就是成功这一理念，更使得创业项目变成了盲目追求“产品质量。实际上呢，商品才是决定产品理念的关键指南针。我在给项目做分析和辅导的时候，首先厘清的必然是这一点，你的商品究竟是什么。而为了项目理解方便，举例子最多的自然是中国互联网必提的 BAT 三巨头。百度，产品是搜索引擎;淘宝，产品是电商网站(以此为主);-，产品是 IM 聊天工具(以此为主);而实际上呢，他们的商品都不是这些。百度不靠搜索服务赚钱，淘宝不靠卖个体商品挣钱，-更不靠聊天功能挣钱。同是电商，猫狗不同另外，同样是电商的网站的淘宝、京东、亚马逊这三家之间的商品和商业逻辑也是彻底、完全、根本不一样的。用最简单的比喻来说，淘宝挣的是(线上)商业地产的钱，京东挣的是销售渠道和沉积资金时间利差的钱，亚马逊挣得是渠道和效率提升的钱;所以这也就决定了这三家在产品理念和运营策略的完全不同。经常会有项目上来做比喻就说，我要做 XX 行业的淘宝、我要做 XX 类型商品的淘宝。一旦这么说创业者就真的要好好想清楚，你真的是要挣，和能挣到的，是和淘宝一样的钱吗?还是京东一样?而动辄说要做社交的同学，一样请反思清楚，同样看起来是社交产品的-和 -，这两位的商品和商业逻辑也是不同的，你到底是要做哪样，自己能做哪样?正如我们无法说筷子和叉子哪个更好用，在不能确定是吃什么的时候。没有前提和衡量标准的情况下，是没有优秀可言的。决定好商品，再来看你的产品，先做正确，再说优秀!二、成本的构成和控制能力确定好商品，才能讨论这第二个问题，商品是什么决定了哪些是成本，商品的性质决定了竞争要件和非重点末节的区别。商品都是有成本的，传统行业比较直观，基本顺序和构成为：采购成本——制造成本——包装成本——营销成本——交付成本——客服成本。而互联网的商品，则被披上了各种名词而让人眼花缭乱，还是拿大家经常拿来说的若干词来追根究底一下好了：1、好的产品体验：为此付出的人力时间精力，实质是“营销成本，以好口碑来达到传播效果和留客效果。2、免费策略：基于互联网边际成本极低的特性，将花费成本开发的产品免费提供用户使用，所谓的免费实质是用户的“采购成本。3、创新：创新如果是提升效率，那就是降低“制造成本;而如果只是在行业或方式方法上的创新，那只能算“营销成本，差异化本身就是口碑和市场定位中的一种策略而已。不同类别的成本，对应到不同的商品定位和性质时，就会产生必需和无用、重要和无关紧要的区别。具体到和项目的交流过程中，还有很多的想法和做法，其实创业者自己也没想清楚，哪些做法是必须做的有效成本，哪些做法是无效的不知所谓，而哪些又是要重点投入的商品要件，哪些只是无关痛痒的炫技末节。而这些，都是基于对自己的商品的清晰认知上的。至于成本的控制能力，也就是在面对市场竞争(投资者的审视)时，所具有的相对优势。比如以互联网技术实现的效率提升、以先进理论指导实践而实现的效果提升、拥有渠道资源、拥有流量支持，等等。如果相同售价，而没有相对成本优势，也就是面临用户迁移成本的壁垒，在“低买这个环节就输掉的话，那么这个项目的商业逻辑就是不能成立的。三、售价的构成和议价能力在互联网和移动互联网，商品则变得非常隐蔽，也因此使得众多团队迷惑。互联网和移动互联网常见的商品和对应价值标准，简单列举一些：1、广告——价值对应于它的受众群体、受众消费程度等等;2、渠道——价值对应于实际购买群体、品牌附加值等等;3、独家社区超市——价值对应于社区人数、社区内的社交程度所导致的个体包装欲、社区内工具的质量、社区内商品的数量和种类、外部商品入驻的入场费等等;(这个才是-的真面目);4、精准信息费用——信息的精准程度、信息的数量、信息的传递效果等等;互联网上的商品还有很多很多，在这里不做赘述。高卖的思路可以分成三个方面，在成本低于同比增加前提下的商品种类的增加、商品数量的增加、商品价格的提高。商品种类的增加体现在传统行业就是副产品的销售，而在互联网产品上，最著名的副产品商品，应该就数“大数据了。不管是做电商(金融之于阿里，基础商品是费率)，还是广告商(百度)，还是工具商(360)，都在原商品之外，以大数据获得了额外的利益。商品数量的增加：这正是互联网的迷人根本所在，与实物产业相比，互联网产品的边际成本几乎低到可以忽略不计，也正因此，互联网公司相对于传统行业，其市值才能在近些年中高居不下。商品价格的提高：商品的定价影响，分属于经济学因素和人性因素两方面。微观经济学中提到的商品的价格弹性影响因素有：1、可替代性——替代品的数量和相近程度;2、商品用途的多少、广泛性;3、商品的重要性;4、消费占比重，消费者对商品的需求程度5、消费者的迁移成本，替换成本;人性需求包括认同、荣誉(成就感)、权力、-(-感)，借用某位前辈对游戏的总结，就是权、钱、色、斗。综合起来，正如人的需求有马洛斯金字塔，作为满足人类需求的商品价值体系，我也同样总结为一个金字塔。其中，定价权力从上到下是递减的，以-行业为例：通过以上三个问题的逐步清晰，项目的商业逻辑就梳理清楚了。而这，也正是投资者常常要求听到的“创业项目的一句话简介——这个项目是以用 XX 工具/方法满足 XX 需求(获得 XX 资源)的 XX 产品/服务。以商业逻辑为主线，成本和销售的相对竞争优势也就可以逐步整理清楚，要是再加上贴切的团队介绍、明确的市场认知、一份完整清晰简洁的商业计划书也就完成了。最后，用一句话来总结就是：没有商业逻辑的产品经理，不是好 CEO。感谢各位的阅读，希望能有所裨益，以后也会继续以案例来验证我的商业逻辑体系，欢迎探讨。